この対談集は、Web制作と運営について役立つテーマを取り上げます。
第1回目は、「Webサイトを育てるとは」というテーマで話し合ってみました。

第１回：「Webサイトを育てるってなに？」

小野：育てる手段ってどういうのがありますか？

鬼頭：育てるというのは、やはりコンテンツの拡充という要素でしょう。
でもそれにプロモーションを加えると、よりパワーがつきますよね？

・コンテンツの拡充
・プロモーション

この２つを分けて考えてみましょう。

小野：私がやっていますのは、ユーザーに役立つような情報を付加するコンテンツの充実です。 クライアントさんが持っている情報をユーザーに提供してあげること、それはクライアントさん自身が楽しみながらホームページのコンテンツを充実させ、結果としてユーザーの役に立つ、という風に思います。
何か経験ありますか？

鬼頭：僕は以前勤めていた会社で、いろんなことを経験させてもらいました。 自分の経験としてやったことは、懸賞、ワンクリックアンケート、ＢＢＳ、小規模検索エンジン、連載の読み物提供、専門ニュースの提供、ポイントプログラムの活用、メルマガなどです。
また、今別サイトでやっていることは、販売商品の拡充と、小冊子配布です。
ほかにも、いろいろあるでしょうね・・・。

小野： 法人サイトとショップサイトだとどんなものが考えられます？

鬼頭： 法人サイトは、業種業界にもよるかもしれませんが、基本は、ニュースの提供などに代表されるような業界の人が役立つコンテンツではないでしょうか？
もっとも簡単にできることは、業界リンク集かな？
今、経営コンサルティング会社のサイトを制作中ですが、ネット経営相談を入れてます。

小野：ショップのほうは、次のようなものが定番ですよね？
店長さんのプロフィールの紹介や、商品へのこだわりについてもエピソード、店長さんの日常の日記など。
Webサイト上で店長さんの想いを上手に表現してあげますと、それに共感する人達が顧客になってくれます。「押し売りセールス」ではなく、店長さんにとっても、ユーザーにとっても気持ちよく商品を売買できるようなサイト構築を目指しています。

鬼頭： ではプロモーションはどうでしょう？

小野：最近私がしていることは、正しいコーディングを行って検索エンジンに認識してもらいやすくすることかな？SPAMではなく、テキストマッチに加え、「サイトテーマを明確にする」ことを重要視しています。小手先テクニックは長続きしません。(笑)

鬼頭：なるほど、小野さんらしいですね。
これも昔の話ですが、メルマガヘッダ広告やオプトインメール、検索エンジンの登録代行、Googleのプレミアムスポンサー広告などを使いました。今はアドワーズ広告とメルマガ文中広告などです。

小野：こうして見ていくと結構いろいろありますね。
もちろん、このほかにもあるわけでしょうから。

鬼頭：そうですね。小野さん、やはり自分たちが「育てる」を実践していかないと説得力がないので、１つ１つできることからこのWebガーデンでやっていきませんか？

小野：そうですね！ それいいかもしれません。
実践あるのみって大好きです。(^^) いろいろ企画を練りましょう。


次回対談テーマ：
物を買おうかな〜を、買おう、にかえるものってなんだと思われています？